Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 16 de febrero de 2026

  1. IDENTIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN

El presente documento regula el uso del sitio web https://organiza-me.com y la contratación de servicios ofrecidos por: • Razón social: Alberto Aviles Rangel • Nombre comercial: Organiza.me • Domicilio: Bodas de Fígaro Núm. 82 Edificio 9 Depto 4, Col. Miguel Hidalgo, C. P. 13200, Alcaldía Tláhuac, Ciudad de México, • Correo electrónico: contacto@organiza-me.com • Teléfono: +52 55 4392 7908

Al acceder al sitio, contratar servicios o realizar cualquier pago, el Cliente acepta de manera expresa, total e incondicional estos Términos y Condiciones.

Organiza.me podrá modificar en cualquier momento el presente documento sin previo aviso, siendo responsabilidad del Cliente revisarlo periódicamente.

  1. SERVICIOS OFRECIDOS

Organiza.me ofrece, entre otros: • Desarrollo de sistemas web personalizados (ERP, CRM, SaaS) • Sitios web y tiendas en línea • Diseño gráfico y branding • SEO y marketing digital • Hosting, dominios y certificados SSL • Soporte técnico y mantenimiento • Implementación de inteligencia artificial (chatbots, agentes IA, automatización)

LIMITACIÓN DE RESULTADOS

El Cliente reconoce que: • NO se garantizan resultados comerciales, incluyendo: • Ventas • Retorno de inversión (ROI) • Posicionamiento en buscadores (ej. #1 en Google) • Tráfico, conversiones o viralidad

Todos los servicios se proporcionan bajo criterios técnicos y profesionales, sin garantía de resultados específicos.

  1. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a: • Proporcionar información completa, veraz y oportuna • Entregar contenido, materiales y accesos necesarios • Cumplir con los tiempos establecidos

PROPIEDAD DEL CONTENIDO

El Cliente garantiza que: • Es titular o tiene licencia sobre TODO el contenido proporcionado • No infringe derechos de terceros

INCUMPLIMIENTO

En caso de incumplimiento: • Se suspenden plazos automáticamente • Se podrán generar cargos adicionales • Organiza.me podrá detener el proyecto sin responsabilidad

  1. PRECIOS, PAGOS Y FACTURACIÓN

ESTRUCTURA DE PAGOS • Proyectos pequeños: 70% inicio / 30 entrega • Proyectos medianos: 50% inicio / 50% entrega • Proyectos grandes: 40% / 30% / 30%

CONDICIONES • Todo anticipo es NO REEMBOLSABLE • NO hay reembolsos en servicios personalizados iniciados • Facturación sujeta a solicitud del Cliente

MORA

Pagos vencidos generan: • Interés compuesto moratorio de 15% mensual • Suspensión inmediata del servicio

NO INCLUYE • IVA • Licencias premium • Hosting externo • Dominios • Servicios de terceros

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL (PROTECCIÓN MÁXIMA)

TITULARIDAD DE ORGANIZA.ME

Organiza.me conserva en todo momento: • Frameworks propietarios • Código base • APIs internas • Bibliotecas • Metodologías • Know-how

DERECHOS DEL CLIENTE

Solo tras pago del 100%: • Licencia de uso del sistema • Acceso a CMS • Diseños personalizados

PROHIBICIONES

El Cliente NO podrá: • Revender el software • Realizar ingeniería inversa • Extraer componentes base • Usar el código para entrenar IA • Eliminar créditos de autor (sin pago adicional del 25%)

FALTA DE PAGO

Sin pago total: • Organiza.me retiene TODOS los derechos

INDEMNIZACIÓN

El Cliente cubrirá TODOS los gastos legales derivados de reclamaciones por su contenido.

  1. INTELIGENCIA ARTIFICIAL (PROTECCIÓN TOTAL)

6.1 USO DE IA

Organiza.me podrá utilizar herramientas como: • ChatGPT • Claude • GitHub Copilot • Midjourney • DALL-E

El contenido puede ser asistido por IA y revisado por humanos.

6.2 CHATBOTS Y ASISTENTES VIRTUALES

Organiza.me NO será responsable por: • Respuestas incorrectas o imprecisas • “Alucinaciones” de IA • Asesoría legal, médica o financiera • Interpretaciones erróneas del usuario • Contenido sensible generado • Caídas de servicios de terceros (OpenAI, Google, Anthropicetc.) • Errores en precios o cotizaciones • Incumplimientos regulatorios del Cliente • Cambios en APIs o tecnologías • Datos personales recabados por el chatbot

6.3 OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente deberá: • Supervisar el funcionamiento del chatbot o Agente IA • Informar a usuarios que interactúan con IA • Proveer contacto humano alternativo • No sustituir asesoría profesional regulada • Cumplir con leyes aplicables

El Cliente asume toda responsabilidad por el uso del chatbot o Agente IA.

6.4 CONTENIDO GENERADO POR IA • Requiere revisión humana obligatoria • Puede coincidir con contenido existente • No se garantiza protección de derechos de autor

6.5 INDEMNIZACIÓN POR IA

El Cliente indemnizará a Organiza.me por cualquier reclamación derivada del uso de IA.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (MÁXIMA)

LÍMITE MÁXIMO

La responsabilidad total de Organiza.me se limitará al menor de: • Total pagado en los últimos 2 meses, o • $10,000.00 MXN

EXCLUSIÓN DE DAÑOS

En ningún caso será responsable por: • Pérdida de ingresos o beneficios • Pérdida de clientes • Daño reputacional • Interrupción del negocio • Pérdida de datos • Daños indirectos, especiales o punitivos

NO RESPONSABILIDAD

Incluye, sin limitar: • Modificaciones del Cliente • Hackeos • Fallas de hosting • APIs de terceros • Actualizaciones tecnológicas • Contenido ilegal del Cliente • Reclamos de usuarios finales • Fuerza mayor

GARANTÍA LIMITADA • Vigencia: 30 días • Solo errores críticos existentes al momento de entrega • No cubre cambios, mejoras ni compatibilidad futura

SERVICIO “TAL CUAL”

Todos los servicios se proporcionan “AS IS” (tal cual).

  1. INDEMNIZACIÓN POR EL CLIENTE

El Cliente se obliga a defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Organiza.me por cualquier reclamación derivada de: • Violación de derechos de autor o marca • Contenido ilegal o difamatorio • Violación de privacidad • Reclamos de usuarios finales • Incumplimiento regulatorio • Brechas de seguridad por negligencia

Incluye: • Honorarios de abogados • Costas judiciales • Multas • Indemnizaciones

  1. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES

    • Confidencialidad por 3 años • Cumplimiento de legislación mexicana de protección de datos • Notificación de brechas en 24 horas

SUBCONTRATISTAS

Se podrán usar proveedores como: • Servicios de hosting • Servicio de las principales Inteligencias Artificiales del mercado • APIS's utlizadas para funcionamiento de requerimientos

AVISO DE PRIVACIDAD

Disponible en: organiza-me.com/aviso-de-privacidad

  1. CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN

POR EL CLIENTE • Antes de iniciar: reembolso 80% • Después de iniciar: • Pago proporcional obligatorio • Sin entrega de IP sin pago total

POR ORGANIZA.ME

Causas: • Falta de pago (15+ días) • Falta de información (30+ días) • Uso ilegal • Conducta abusiva

Consecuencias: • Terminación inmediata • Sin reembolso • Retención del trabajo

  1. FUERZA MAYOR

Incluye: • Desastres naturales • Pandemias • Guerra • Fallas de internet • Ciberataques masivos

Los plazos se extienden automáticamente.

  1. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

    • Negociación obligatoria: 30 días • Ley aplicable: México • Jurisdicción: Ciudad de México

RENUNCIAS • Renuncia a acciones colectivas • Parte perdedora paga honorarios legales de ambas partes

  1. DISPOSICIONES GENERALES

    • Relación: contratista independiente • El Cliente no puede ceder derechos • Organiza.me sí puede ceder • Este documento constituye el acuerdo total • Las cláusulas sobreviven a la terminación

  2. USO PROHIBIDO

Queda prohibido: • Introducir malware o virus • Hackear o vulnerar sistemas • Scraping sin autorización • Usar contenido para entrenar IA • Phishing o fraude • Violar leyes aplicables

  1. DECLARACIÓN FINAL

El Cliente: • Acepta estos términos en su totalidad • Renuncia a daños indirectos • Acepta limitación de responsabilidad • Acepta servicios “tal cual” • Se obliga a indemnizar a Organiza.me

  1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Organiza.me • Dirección: Bodas de Fígaro Núm. 82 Edificio 9 Depto 4, Col. Miguel Hidalgo, C. P. 13200, Alcaldía Tláhuac, Ciudad de México, • Email: contacto@organiza-me.com • Tel: +52 55 4392 7908 • Sitio web: https://organiza-me.com